Internetske prijevare s rabljenim automobilima dosegnule su novu razinu sofisticiranosti. Prevaranti više ne koriste samo sumnjive oglase na društvenim mrežama, već kreiraju čitave ekosustave koji vjerno kopiraju službene platforme renomiranih proizvođača. Koliko je situacija ozbiljna, najbolje potvrđuje činjenica da je Volkswagen ovih dana izdao službeno upozorenje kupcima diljem Europe.
Glavni mamac su nepostojeći rabljeni automobili po cijenama koje su “predobre da bi bile istinite”, a cilj je izvlačenje novca unaprijed od kupaca koji vjeruju da komuniciraju s ovlaštenim prodavateljem.
Sofisticirani dizajn i lažni identiteti
Prema upozorenju iz Wolfsburga, prevaranti su u Njemačkoj, Austriji i Švicarskoj postavili mrežu stranica koje dizajnom, logotipima i fotografijama stvarnih autosalona savršeno oponašaju službene VW platforme za prodaju rabljenih vozila.
Što ove prevare čini opasnijima nego prije?
- Vizualni identitet: Stranice kopiraju dizajn i fontove proizvođača.
- Lažirana dokumentacija: Kupcima se šalju “službeni” ugovori i dokumenti s logotipima brenda.
- Stvarni podaci: Koriste se fotografije stvarnih vozila koja su ranije bila oglašena na legitimnim stranicama.
- Uvjerljiva komunikacija: Koriste se lažne e-mail adrese i brojevi telefona koji na prvi pogled izgledaju kao da pripadaju korporativnim uredima.
Trend koji se širi: Mercedes i Audi već na udaru
Ovo nije izoliran slučaj. Tijekom 2025. godine slična su upozorenja bili prisiljeni izdati Mercedes-Benz i Audi. Čini se da je riječ o dobro organiziranim kriminalnim skupinama koje operiraju na razini cijele Europe. Strategija je uvijek ista: ponuditi popularan model (poput Golfa, Passata ili A4) po cijeni znatno nižoj od tržišne kako bi se potaknula impulzivna kupnja i spriječila dodatna provjera.
[Image: Digital illustration of a laptop screen showing a fake car dealership website with a “too good to be true” price]
Kako prepoznati lažnu stranicu?
Stručnjaci naglašavaju da, unatoč vizualnoj uvjerljivosti, nekoliko detalja uvijek odaje prevarante:
- Sumnjivo niska cijena: Ako je auto 30% ili 40% jeftiniji od sličnih modela na tržištu, to je prvi alarm.
- Pritisak na brzo plaćanje: Prodavač inzistira na uplatama (kapari ili punom iznosu) odmah, uz izliku da ima puno zainteresiranih kupaca.
- Provjera domene: Uvijek provjerite URL adresu u pregledniku. Prevaranti često koriste varijacije poput
volkswagen-discount.comili slične neslužbene domene. - Osobni pregled: Legitimne autokuće nikada neće tražiti puni iznos za vozilo koje niste vidjeli ili koje se nalazi u “drugom skladištu u inozemstvu”.
Što ako ste već oštećeni?
Volkswagen savjetuje svim kupcima koji su izvršili uplate na sumnjive račune da se odmah obrate policiji. Šanse za povrat novca su male jer se sredstva brzo prebacuju na račune u zemljama izvan EU, no prijava je ključna za gašenje takvih platformi.
Zaključak
Kupnja automobila putem interneta postaje standard, ali s razvojem tehnologije raste i kreativnost kriminalaca. Konačna odgovornost ostaje na kupcima. Osnovno pravilo digitalnog doba glasi: nikada ne uplaćujte novac unaprijed bez fizičkog pregleda vozila i provjere identiteta prodavatelja kroz službene kanale proizvođača.